Aviso Legal

Política de Privacidad y Protección de Datos, Cookies y Condiciones de Compra

Te doy la bienvenida a la emocionante página de la Política de Privacidad y Protección de Datos. Vale, emocionante no es la palabra. De hecho, probablemente te parezca bastante aburrida. Sin embargo, es una página importante que no puede faltar en ninguna web. No solo porque sea de obligatorio cumplimiento de acuerdo a las leyes vigentes, sino porque es una muestra de respeto a todos mis visitantes y lectores. Es una muestra de respeto hacia ti, tu privacidad y tus datos personales.El objetivo de esta Política de Privacidad es que tengas constancia de que tanto mi web como todos sus directorios y subdominios cumplen con la normativa vigente en materia de privacidad y protección de datos de carácter personal según lo establecido por el RGPD (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, la LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) y la LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico).Por lo tanto, puedes tener la tranquilidad de que todos los datos que suministres al rellenar un formulario en esta web serán tratados conforme a estas leyes. Eso sí, te pido que tengas en cuenta que esta Política de Privacidad podría verse editada sin previo aviso de acuerdo a modificaciones en las normativas legislativas o de autorregulación. Mi consejo es que visites periódicamente esta página para mantenerte al tanto de dichos cambios.

Los datos de carácter personal que decidas enviarme a través de los distintos formularios que encontrarás en mi web, serán tratados para enviarte contenidos interesantes (gratuitos y de pago), formación (gratuita y de pago), recursos (gratuitos y de pago), información sobre eventos, aplicaciones, herramientas (gratuitas y de pago) y otro tipo de contenidos que tienen como objetivo ayudarte en el desarrollo y crecimiento de tu marca. Recibirás estos contenidos a través del correo electrónico y las  redes sociales, principalmente. En cada uno de los formularios, encontrarás la explicación específica sobre el propósito de recoger tus datos personales, para que así tengas siempre clara la finalidad con la que me estás transmitiendo esta información. Además, podrás darte de baja cuando lo desees. De hecho, tus datos serán conservados hasta que solicites la baja o yo te la dé por falta de actividad.Ahora que tienes claro en qué consiste, vamos con la política de privacidad y protección de datos:
Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales:
Olaia Pose Otero, titular del sitio web www.aprendeaemprender.com (en adelante la “Titular”), con D.N.I número 53188938N, con domicilio en A Coruña, y cuyo correo electrónico de contacto es hola@aprendeaemprenderonline.com

Política de Privacidad y Protección de Datos.

Nombre y correo de los formularios de contacto:
Para realizar cualquier contacto directo con la Titular, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a la Titular responder a la petición.
Nombre y correo de los formularios de contacto:
Para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
Nombre y correo electrónico:
Para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y número de identificación fiscal:
Se solicitará esta información al momento de la compra, para poder procesar el pedido.
Nombre y correo electrónico para newsletter:
Con el debido consentimiento expreso y voluntario del Usuario, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por la Titular.
Correo electrónico:
Se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.Si el Usuario es menor de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. La Titular no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el Usuario no cumple con lo aquí indicado. El/la titular en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del Usuario se realicen de la forma más correcta. Para ello, el Usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico hola@aprendeaemprender.com. En ningún momento la Titular compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a la Titular. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del Usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.
Formularios:
El sitio web dispone de 3 tipos de formularios:

De contacto: el usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con la Titular para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a la Titular responder a la petición.

De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a la Titular los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por la Titular, para que se agreguen a un fichero automatizado de email marketing.

Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre e email para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con la Titular al correo electrónico hola@aprendeaemprenderonline.com

Para procesar el pedido: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes sus datos para que la Titular pueda procesar los pedidos de acuerdo a las compras que vayan a realizar. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el comprador o participante.  Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

Encargados del tratamiento:
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.Se entenderá como “newsletter” el boletín digital que la Titular realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.La Titular no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.El Usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de la Titular. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por la Titular.La Titular no se hará responsable del contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de la Titular, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que la Titular tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.
Políticas relacionadas con la newsletter:  
La Titular necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales ha celebrado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado que cumplen con las normativas españolas sobre protección de datos personales.Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el usuario. En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

Active Campaign: para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del Usuario publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Servicio a cargo de la empresa ActiveCampaign, LLC, ubicada en Chicago, Illinois (Estados Unidos) quien ha suscrito el escudo de privacidad como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnH6AAK&status=Active, un acuerdo firmado entre UE – ES aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Puede ver más información sobre su política de privacidad aquí https://www.activecampaign.com/privacy-policy/

Webempresa Europa, S.L. (identificado con la marca comercial WEBEMPRESA), con domicilio en C/ Pujol, 17, entr. 1, con C.I.F nº B-65739856, que proporciona los servicios de alojamiento web (hosting). Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.webempresa.com/aviso-legal.html

Google, LLC: para servicios de computación en la nube y de correo electrónico. Empresa ubicada en California, Estados Unidos, quien ha suscrito el escudo de privacidad como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI, un acuerdo firmado entre UE – ES aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Para más información sobre su política de privacidad visitar https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Facebook Ireland Limited (identificado con las marcas comerciales FACEBOOK, MESSENGER, INSTAGRAM y/o WHATSAPP), con VAT registrado número IE9692928F y domicilio en 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/about/privacy/update. También puedes leer más información esepecífica sobre el Reglamento general de protección de datos en https://www.facebook.com/business/gdpr. Facebook actúa como controlador de datos y, también, como procesador de datos, al realizar campañas de publicidad.

En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable. En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos, será por el tiempo que el Usuario desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo a hola@aprendeaemprender.com

Las herramientas mencionadas anteriormente radicadas fuera de la Unión Europea que almacenan tus datos de carácter personal están acogidas al acuerdo de seguridad EU-US Privacy Shield y tienen el compromiso de gestionar esa información de acuerdo al reglamento europeo de protección de datos.

Por último, esta página web también utiliza herramientas propias y de terceros que recogen datos de los Usuarios a través de cookies (generalmente de forma transparente y anónima). El propósito de las cookies es optimizar el funcionamiento de esta web, analizar los hábitos de navegación de nuestros Usuarios y mostrarte contenidos relevantes.

La utilización de este sitio web implica la aceptación de todas y cada una de las disposiciones legales recogidas en esta página, por lo que si NO estás de acuerdo con cualquiera de las condiciones expuestas, no debes hacer uso ni acceder a este sitio.

Cookies y Condiciones de Compra

Política de Cookies

Información general:

1.1. Datos del titular del sitio web: La titular del sitio web www.aprendeaemprender.com, así como de todos los subdominios y directorios incluidos en las mismas (en adelante, conjuntamente denominados como la “Web” o el “Sitio Web”) es Olaia pose Otero, con domicilio en A Coruña (España).

Puedes ponerte en contacto con Olaia Pose Otero, en adelante "aprendeaemprenderonline.com" para cualquier aspecto relacionado con esta política de cookies en la dirección de correo electrónico hola@aprendeaemprenderonline.com

1.2. ¿Qué son las cookies? Una cookie es un dispositivo que el servidor de los Sitios Web envía al navegador del terminal (ordenador, smartphone, tablet, etc.) desde el que te conectas, con la finalidad de almacenar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo, que podrá, en su caso, ser recuperada con posterioridad.

En este link se puede acceder a la guía de cookies editada por la Agencia Española de Protección de Datos: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf

¿Qué cookies utilizamos en el Sitio Web aprendeaemprenderonline.com?

a) Cookies propias (enviadas al navegador del usuario desde el Sitio Web):

Cookies de sesión: Necesarias para el correcto uso de la página web, la navegación de forma ininterrumpida recordando opciones de idioma o país. Se utilizan para identificar la misma sesión temporal de un usuario o sesión de navegación, midiendo así, por ejemplo, la frecuencia.

Cookies Técnicas: Almacenan información genérica y anónima que no incluye datos de carácter personal cuyo objetivo es garantizar el funcionamiento de la web.

De registro: Se crean con el registro de un usuario (log-in). Se utilizan para identificar al usuario una vez se ha autenticado dentro de los Sitios Web.

b) Cookies de terceros (aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por aprendeaemprenderonline.com):

b.1. Cookies analíticas: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del Sitio Web y para la elaboración de perfiles de navegación anonimizados de los usuarios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio:

De Google Analitycs: Más información: https://www.google.com/policies/privacy
De WordPress Stats: Más Información: https://en.support.wordpress.com/stats y https://automattic.com/privacy

b.2. Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en el Sitio Web desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios:

De DoubleClick by Google: Cookies Publicitarias de Google que se usan para el estudio de la audiencia, obteniendo información sobre su navegación, recopilando datos de manera anónima que permiten ofrecer publicidad basada en la navegación realizada. En el siguiente enlace se puede encontrar más información sobre el uso que Google realiza de las cookies de DoubleClick: https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=es

b.3. Cookies de publicidad : Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido el Sitio Web desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo:

De Active Campaign. Más información: https://www.activecampaign.com/privacy-policy

De Facebook Custom Audience y Píxel de Facebook: Sirven para dirigir anuncios al usuario sobre los productos o servicios que el usuario ha visitado, comprado y/o utilizado en una página específica de la Web. Asimismo, permiten limitar el número de veces que se muestra un anuncio, de tal modo que el usuario no vea el mismo anuncio una y otra vez. También se utilizan dichas cookies para medir el rendimiento de las campañas publicitarias de negocios que utilizan los servicios de Facebook. Más información: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Cookies de redes sociales externas: que se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.) y que se generan únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Más información:
https://www.facebook.com/help/cookies
https://www.google.com/intl/es_es/policies/technologies/types
https://support.twitter.com/articles/20170521-el-uso-que-hace-twitter-de-cookies-y-tecnologias-similares#
https://www.instagram.com/legal/cookies/
https://about.pinterest.com/es/cookies-pinterest

Información sobre cómo bloquear las cookies, como desactivarlas y/o bloquearlas: El usuario podrá -en cualquier momento- gestionar el uso de cookies a través del navegador instalado en su terminal. En los enlaces siguientes puede encontrarse información sobre qué cookies tiene el usuario instaladas en su navegador, permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de su equipo:

Chrome, desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Explorer, desde https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox, desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Safari, desde https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_E
Opera desde http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Existen herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación.

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar el usuario puede ejercitar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide la decisión del usuario de no aceptación de las mismas.

La aceptación de la presente política de cookies implica que el usuario ha sido informado de una forma clara y completa sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) así como que aprendeaemprenderonline.com dispone del consentimiento del usuario para el uso de las mismas tal y como establece el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)

Condiciones Generales de Compra

1. INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de los sitios web https://www.laprendeaemprenderonline.com, (en adelante, la “Web” o el “Sitio Web”) es Olaia Pose Otero, con domicilio en A Coruña (España).

Puedes ponerte en contacto con aprendeaemprenderonline.com, para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo electrónico: hola@aprendeaemprenderonline.com

Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.aprendeaemprenderonline.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que aprendeaemprenderonline.com desarrolla a través del Sitio Web comprende:

Comercialización de e-books, cursos online, suscripción a la Academia de Emprendedores Creativos, plantillas de trabajo, vídeos y otros materiales de formación relacionados con el marketing digital y el emprendimiento, así como servicios de consultoría y mentoría relacionados con la misma actividad, y la venta de entradas de eventos digitales o presenciales.

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de aprendeaemprenderonline.com. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

2. EL USUARIO

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
  • No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. aprendeaemprenderonline.com no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. aprendeaemprenderonline.com declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso.

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con aprendeaemprenderonline.com el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

3.PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que se señale y aplique cuestión distinta.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

Los medios de pago aceptados serán: Transferencia Bancaria o PayPal.

4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Sesiones de asesoramiento.

No se admiten devoluciones. Si deseas re programar tu sesión, deberás hacerlo con 24 horas de antelación. La sesión empieza y termina en el horario estipulado. En caso de llegar tarde, perderás ese tiempo y no podrás optar a recuperarlo en otro momento. En caso de no aparecer y no comunicarlo 24h antes de la sesión, no se podrá optar a la re programación ni el reembolso

5. DEVOLUCIONES

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:

Derecho de Desistimiento

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a hola@aprendeaemprenderonline.com

El Usuario debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del servicio de compra.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por aprendeaemprenderonline.com, habrá perdido su derecho de desistimiento.

6. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal en sentido contrario, aprendeaemprenderonline.com no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. aprendeaemprenderonline.com pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

En general, aprendeaemprenderonline.com no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:

Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.

Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.

Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.

Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.

Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y aprendeaemprenderonline.com dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. aprendeaemprenderonline.com pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

7. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con aprendeaemprenderonline.com sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que aprendeaemprenderonline.com envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con aprendeaemprenderonline.com a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, aprendeaemprenderonline.com puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

8. RENUNCIA

Ninguna renuncia de aprendeaemprenderonline.com a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por aprendeaemprenderonline.com del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.

Ninguna renuncia de aprendeaemprenderonline.com a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.

9. NULIDAD

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

10. ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y aprendeaemprenderonline.com en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

El Usuario y aprendeaemprenderonline.com reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a aprendeaemprenderonline.com en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al hacer acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre aprendeaemprenderonline.com y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

13. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a aprendeaemprenderonline.com sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Además, aprendeaemprenderonline.com dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a aprendeaemprenderonline.com en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre aprendeaemprenderonline.com y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr